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客戶協議書

 

一、概述

 

本協議（以下簡稱為“協議”）用於管轄客戶與Best Leader Markets Pty Ltd（以”藍鯨證券”作為商標名稱，以下簡稱”藍鯨”）之間的關系。如本協議與藍鯨官方網站的內容有不壹致之處，以本協議為準。除非經過藍鯨管理人員以書面形式提出，否則不可對本協議進行修改或放棄。客戶不得修改或放棄本協議的任何部分。客戶確認藍鯨可通過電子郵件發送修改協議通知或在客戶登錄後修改本協議。客戶在上述通知後使用藍鯨服務被視為接受修改後的協議。客戶在使用藍鯨平台服務前，應當仔細閱讀本協議，並同意遵守本協議所有規則後方可成為藍鯨客戶。客戶一旦使用藍鯨平臺功能即與藍鯨形成協議關系，受本協議之約束。

 

 

二、風險提示

 

“股市有風險，入市需謹慎“，投資證券或金融產品存在潛在的虧損可能。任何一支證券或金融產品的歷史數據都不能保證其未來的表現和回報，尤其在市場低迷時無法確保客戶獲益或止損。在外國市場上進行證券、期權、期貨、貨幣或任何產品的交易具有投機性，存在很高的風險。此外，還存在正常交易時間以外的特殊交易風險，包括低流動性風險、高波動率的風險，價格變化風險、未能連接的市場，影響價格的新聞公告與更大差價。客戶應當充分了解、知悉證券交易的相關風險，在開戶前應當從一般理性人角度對自身的經濟實力、資金來源和風險承受能力作出客觀判斷，慎重決定投資目標、投資金額和金融產品。

藍鯨及藍鯨的關聯方董事、員工、代理人均不以任何明示或默示的方式完全保證證券交易信息內容的真實性、充分性、及時性、可靠性、完整性和有效性，所有信息、數據、資料僅為參考。客戶應當認可、接受通過藍鯨平台進行的交易並不能規避風險。交易產生的風險由客戶自行承擔。藍鯨對客戶的投資風險損失不承擔任何責任。

 

 

三、不提供投資、稅務或交易建議

 

藍鯨代表或工作人員未獲授權提供投資、稅務或交易建議或招攬定單。藍鯨網站、產品、社區、交流群等的任何內容均不可視為購買或出售證券、期貨或其它投資產品的壹種建議或招攬。

 

 

四、開戶

 

（一）開立賬戶

 

客戶按照本協議的指示，授權藍鯨以客戶的姓名開立並維持一個或多個賬戶。

 

（二）客戶資質

 

1. 客戶應擔為符合本協議相關交易法律法規要求的合格投資者：

 

（1）自然人：客戶已年滿18周歲；具有完全民事權利能力及民事行為能力；具有足夠的知識與經驗可以理解將要交易的產品的性質與風險。

 

（2）法人組織： 具有完全的法人主體資格，具有完全民事權利能力和民事責任能力；擬開戶人為法定代表人或具有法人的合法有效之授權；擬輸入定單人具有法人合法有效的授權且具有足夠的知識與經驗可以理解其所將要交易的產品的性質與風險。

 

（3）信托：

 

一 “客戶”指的是信托人和／或受托人。根據信托文件和現行法律，受托人有權簽署本合同、打開所申請的賬戶類型、進行交易及發布指令。受托人取得的信托授權包括但不限於買入、賣出（包括賣空）、交易、轉換、償還、贖回與提取資產（包括向／從賬戶內交付證券）、授權以保證金交易證券或與此相反（包括購買／出售期權）、交易期貨和／或交易期貨期權。

 

二 如僅有一名受托人執行本合同，受托人表示無需獲得其它受托人同意的情況下其有權執行本合同。如有多名受托人共同執行本合同，藍鯨可自行決定要求在遵從任何受托人的指示前獲得任何或所有受托人的書面同意。

三 受托人確認藍鯨可以遵從任何受托人的指示，將資金、證券或任何其它資產交付給任何受托人，包括將資產交付給受托人本人。受托人確保本賬戶的所有交易將遵守信托文件與適用法律。所有受托人應當共同保證藍鯨免於承擔依受托人指示采取的任何交易和行為所引起的任何索賠、損失、費用或責任。

 

2. 在註冊、開戶和使用藍鯨平台服務的所有期間，客戶應當提供自身的真實資料和信息，並保證在此期間其所提交的所有資料和信息（包括但不限於電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼、個人身份信息、征信信息等）真實、準確、完整，且是最新的。如客戶的上述信息變更，客戶應當及時書面通知藍鯨。客戶授權藍鯨進行任何調查以證實上述信息。

 

3. 若不具備前述條件，客戶應立即停止使用本協議項下服務。

 

五、客戶定單/交易責任

 

客戶確認藍鯨並不知曉使用客戶的用戶名或密碼輸定單的人是否為客戶本人。除非藍鯨公司已被告知並同意，否則客戶應不允許任何人進入其賬戶。客戶本人負責其用戶名／密碼的保密性與使用，並同意如上述用戶名／密碼被竊取或遺失或出現非法進入客戶賬戶的情況，立即通過電話或電子郵件方式報告藍鯨。客戶對使用其用戶名／密碼所進行的所有交易負責。

 

六、定單傳遞

 

除非是直接傳遞，否則藍鯨將選擇傳遞客戶定單的市場／交易商。對於在多個市場交易的產品，藍鯨或其合作夥伴可能會提供“智能傳遞”手段，這一操作通過計算機算法為每個定單尋找最佳市場。在可用的情況下客戶選擇智能傳遞。藍鯨不能保證所有定單均以最佳的公布價格執行，這是因為：藍鯨可能不能進入所有市場／交易商；其它定單可能提前交易；市場中心可能不認可公布價或可能重新發送定單進行手工操作；或市場規則、決定或系統故障可能防止／延遲客戶定單的執行或導致定單不能接收最佳價格。

 

七、定單取消/修改

 

客戶確認可能無法取消／修改定單，並且盡管發出定單取消／修改要求，客戶仍需對定單的執行結果負責。

 

八、定單執行

 

藍鯨代理執行客戶定單，還可再行委托另一經紀商或一個分公司代理執行定單，且受委托的經紀商或分公司享有所有與藍鯨相同的權利。藍鯨可自行決定拒絕任何客戶定單或在任何時候終止客戶使用藍鯨的服務。所有交易應遵守相關市場或清算機構的規定、政策及適用的法規。藍鯨對任何交易所、市場、交易商、清算機構或監管機構的任何行動或決定不承擔責任。

 

九、確認

 

1. 客戶同意監視每個定單直至藍鯨或其合作夥伴確認執行或取消定單。客戶知曉定單執行或取消的確認可能會被延誤或可能發生錯誤（如由於計算機系統問題所引起）或可能被交易所取消／調整。如實際執行的定單與客戶的定單一致，客戶應對實際執行的定單負責。如藍鯨或其合作夥伴確認執行或取消有錯誤，且客戶延遲報告上述錯誤，則藍鯨保留從賬戶中取消這一交易或要求客戶接受該交易的權利，具體由藍鯨自行決定。

 

2.  在以下情況下，客戶同意立即通過電話或電子郵件方式通知藍鯨: i)客戶未能收到定單被執行或被取消的準確確認； ii) 客戶收到與客戶定單不一致的確認； iii)客戶收到一份客戶並未下達定單的確認；或iv)客戶收到一個賬戶報告、確認或其它信息反映出不準確的定單、交易、余額、頭寸、保證金狀態或交易歷史。客戶確認藍鯨可能調整客戶賬戶以更正任何錯誤。客戶同意迅速將藍鯨由於失誤分配給客戶的任何資產返還給藍鯨。

 

十、保證金

 

1. 保證金交易的風險：保證金交易具有高風險性，導致的損失可能超過客戶賬戶內的已存資金。客戶表示已閱讀由藍鯨或其合作夥伴提供的"保證金交易風險披露書"。

 

2. 要求連續維持足夠保證金： 保證金交易應遵守交易所、清算機構、監管機構的初始保證金與維持保證金的要求，同樣還應遵守藍鯨或其合作夥伴的任何附加保證金規定，藍鯨的保證金的金額可能會更高。藍鯨可自行決定在任何時間對任何開倉或新頭寸修改任何或所有客戶的保證金要求。客戶應監控其賬戶以保證在任何時候賬戶均持有的足夠的股權滿足保證金要求。 如賬戶內的股權不足以達到保證金要求，則藍鯨可拒絕任何定單，且可在確定保證金狀態時延遲處理任何定單。無需任何通知或要求，客戶應在任何時候保持足夠的股權以持續滿足保證金要求。藍鯨或其合作夥伴網站上用的保證金計算公式僅作參考，可能不能反映出實際的保證金要求。客戶必須在任何時候滿足由藍鯨計算的保證金要求。

 

3. 藍鯨將不發出追加保證金通知：藍鯨在根據本合同行使其權利前無義務壹定通知客戶其未能達到保證金要求。客戶確認藍鯨一般不會發出追加保證金的通知；一般來說將不會授信客戶賬戶補足日內或隔夜保證金短缺；且在不事先通知的情況下有權利平倉賬戶頭寸以滿足保證金要求。

 

4.頭寸與抵消交易

 

1) 在任何時候，客戶賬戶中的股權不足以滿足保證金要求或為虧缺，則藍鯨有權自行決定但並非有此義務，在任何時候以任何方式、通過任何市場或交易商，在無事先通知或向客戶發出追加保證金通知的情況下，清算在任何客戶的藍鯨賬戶內所有或任何部分客戶頭寸（無論是個人的賬戶或聯名賬戶）。客戶應負責且將迅速向藍鯨支付由於上述平倉或上述平倉後保留的頭寸所引起的客戶賬戶賬面所短少的金額。藍鯨對與上述平倉有關的客戶所遭受的任何損失均不負有責任（或如藍鯨系統延遲執行或未能執行上述平倉）即便客戶在一個更差的價格重建其倉位。

 

2) 如出現保證金不足的情況，藍鯨公司可允許客戶預先要求清算順序，但上述要求對藍鯨公司不具有約束力，藍鯨公司有權獨自確定要清算的資產、清算順序及清算方式。藍鯨可通過任何市場或交易商進行清算，藍鯨或其分支機構可能按符合法律法規的情況下做為交易的另一方。如藍鯨清算客戶賬戶中的任何／所有倉位，上述清算倉位應確定客戶的收益／損失與所欠藍鯨的債務，如有的話。客戶應對由藍鯨所承擔的任何上述交易相關的所有訴訟、疏忽、成本與費用（包括但不限於律師費）或責任做出補償或使之不受損害。如藍鯨公司在客戶賬戶內無足夠的股權時執行一個定單，藍鯨有權在不事先通知客戶的情況下清算交易，且客戶應對任何由此引起的損失負責，且沒有權利獲得任何由此所得的利潤。

 

3)無論出於何種原因，如果藍鯨未能清算保證金不足的頭寸且發出追加保證金通知，客戶必須立即存入資金滿足上述保證金追繳通知。客戶確認如發出追繳通知後，藍鯨仍可在任何時候平倉頭寸。

 

4) 客戶確認藍鯨同樣還有權在沒有事先通知時清算所有或部分客戶的倉位：(i)如在客戶的任何交易出現任何爭議時，(ii)出現在以下第十七條中所述的任何"違約"後，或(iii)任何時候當藍鯨認為為了保護藍鯨的利益有必要或適當地進行清算時。

 

十一、聯名賬戶

 

每個聯名賬戶的持有人同意每位聯名持有人在不通知其它持有人的情況下有權：(i)買／賣證券、期貨或其它產品（包括保證金交易）；(ii)接收賬戶確認與函件；(iii)接收與處理錢款、證券或其它資產；(iv) 簽署、終止或同意修改本合同；(v)放棄本合同的任何部分；和(vi)如每個聯名持有人為單獨的持有人與藍鯨進行交道。發給任何聯名持有人的通知視為發給所有聯名持有人的通知。每個聯名賬戶持有人共同並各自向藍鯨負責所有賬戶事宜。藍鯨可遵從任何一位聯名持有人的指示，並可將任何賬戶財產單獨交付給任何賬戶持有人。

在任何聯名持有人已故後，幸存的持有人應通過電話或電子郵件方式通知藍鯨，藍鯨可在通知前或通知後，發起訴訟、要求提交文件、保留資金和／或采取其所認為適當的措施限制交易以保護其自身免於任何責任或損失。任何已故聯名賬戶持有人的遺產與每位幸存的聯名賬戶持有人將共同並各自向藍鯨負責賠償賬戶內的或賬戶清算後的任何債務或損失。除非客戶另有說明，否則藍鯨可認為賬戶持有人是共同財產佔有人，對共有財產中死者權利部分享有權利。在任何聯名賬戶持有人死亡後，賬戶應被授予給幸存的持有人，同時不得以任何方式使死亡的聯名持有人的遺產免於承擔責任。

 

十二、藍鯨賬戶內的多幣種功能

 

1. 客戶可使用一個由客戶選定的基礎貨幣對以不同貨幣計價的產品進行交易。 在購買與基礎貨幣不同的計價貨幣產品時，創建了為購買產品提供資金的保證金，並由客戶賬戶內的資金提供擔保。如客戶保持以外幣計價的頭寸，藍鯨將利用由其指定的匯率，計算保證金要求。藍鯨將利用"折扣"基於外幣的股權額的壹個百分比折扣率) 以反映基礎貨幣與該外幣之間的波動匯率的可能性。客戶必須隨時密切監視保證金要求，特別是以外幣計價的頭寸的保證金要求。因為該貨幣與底層證券頭寸價值的波動可能引起保證金不足。

 

2. 客戶同意藍鯨對其應盡義務範圍按以下所列貨幣項目為基準進行界定：(i)港元；(ii)客戶存入基金的貨幣或要求轉換的貨幣，包括客戶所存放的資金和所轉換成的貨幣的額度；或(iii)客戶通過在特定的合約市場進行交易所產生的基金貨幣，或是客戶通過合法衍生性商品交易市場投資獲利產生的貨幣。

 

十三、外幣兌換（簡稱"外匯交易"）

 

1. 外匯交易的高風險性： 外匯交易一般不受監管，由於牽涉到杠桿（保證金），具有高風險性，且所引起的資金損失可能超過賬戶內客戶所存的資金。客戶確認藍鯨公司單獨提供的"外匯交易與多幣種賬戶風險披露聲明"。

 

2. 對於外匯交易，藍鯨通常作為一個代理人或無風險主體，收取手續費。藍鯨可通過其分支機構或第三方進行外匯兌換交易，上述分支機構或第三方可從上述交易中獲得收益或承擔損失。客戶同意藍鯨可將任何資金或資產轉出或轉入客戶的受監管的期貨或證券賬戶、轉入或轉出客戶的任何非監管外匯賬戶，以便避免保證金追繳通知、減少借方余額或為了任何其它合法理由。

 

3.凈額結算： (i)通知債務更新進行凈額結算。客戶與藍鯨之間的每筆外匯兌換交易將立即以相同的幣種進行客戶與藍鯨之間的所有現有外匯兌換交易進行凈額結算以構成一次交易。(ii)支付凈額結算。如在任何一個交割日期，有一種貨幣的多個到期進行交割，則每一方應計算應交割的總金額，只進行差額的交割。(iii)終止型凈額結算。如客戶：(a)在任何藍鯨的賬戶內出現保證金短缺；(b)在任何對藍鯨的義務方面違約，(c)進入破產或其它相似程序，或(d)未能支付到期債務，則藍鯨有權但無此義務終止客戶外匯兌換交易、清算所有或部分客戶的擔保品並將所得用於支付所欠藍鯨的任何債務。(iv)在終止型凈額清算或任何"違約"後，所有未執行的外匯兌換交易將視為在觸發事件、請願或訴訟前即已終止。(v) 藍鯨的權利附加在藍鯨擁有的任何其它權利上（無論是合同、法律等所賦予的權利）。

 

4.本合同中任何內容不得視為藍鯨承諾提供一般的外匯兌換交易或簽署任何特定的外匯兌換交易。藍鯨保留不受限制拒絕任何外匯兌換交易定單或拒絕以任何貨幣進行雙向市場報價的權力。

 

十四、賣空

 

客戶確認賣空必須在保證金賬戶內進行，並符合保證金的要求；在賣空前，藍鯨必須確信其能借入股票進行交付；且如藍鯨不能借入股票（或在召回通知發出後再次借用），藍鯨可在不通知客戶的情況下以客戶名義買入股票以補倉，客戶對此所引發的任何損失／費用負責。

 

十五、藍鯨借貸/質押客戶資產的權利

 

根據法律規定允許的範圍，客戶授權藍鯨可以向其或其它客戶借出證券或資產。無需通知客戶，藍鯨可對客戶在藍鯨賬戶中有股權的任何到期金額單獨或與其它客戶一起質押、再質押、抵押或再抵押客戶的證券與資金，而藍鯨不必保持對一項相同資產的擁有或控制權。對於證券的借貸，藍鯨可接受客戶無權享有的經濟利益與其它利益。該等借貸可能會限制客戶行使證券表決權的能力。

 

十六、擔保權益

 

由藍鯨或其合作夥伴所持有的或代表藍鯨的客戶賬戶的所有客戶資產在此質押給藍鯨或其合作夥伴，且藍鯨對留置與擔保權益應享有完全優先受償的權利，以確保本合同或任何其它合同項下的所欠下的藍鯨的債務與欠債得以清償。

 

十七、違約事件

 

1. 在不通知的情況下，"違約"在以下情況下自動發生：(i)客戶違反／拒絕履行與藍鯨之間的任何合同；(ii)在藍鯨自行決定發出要求後，客戶未能向藍鯨提供讓藍鯨滿意的清償債務保證；(iii) 根據任何破產法或相似的法律，由客戶發起或針對客戶發起訴訟；(iv)為了客戶債權人的利益進行轉讓；(v)指定客戶或客戶財產的接收人、受托人、財產清算人或類似人員；(vi)客戶的陳述在當時進行時不真實或具有誤導性，或後來不具有真實性；(vii)客戶無法律行為能力；(viii)由任何監管機構或組織終止客戶業務或許可；(ix) 藍鯨有理由相信任何以上情況可能即將發生。

2.客戶無條件同意一旦違約，藍鯨可終止履行其對客戶的部分或所有義務，且藍鯨有權自行決定但並非有此義務在無事先告知的情況下，在任何時間以任何方式通過任何市場或交易商清算任何藍鯨個人賬戶或聯名賬戶內所有或部分客戶的倉位。客戶應對任何客戶違約相關的、或者因客戶違約由藍鯨完成的交易相關的所有訴訟、疏忽、成本與費用（包括但不限於律師費）或債務做出補償或使之不受損害。

 

十八、可疑行為

 

如藍鯨根據自已的判斷認為客戶的賬戶參與了任何詐欺或犯罪行為，或違反法律法規，或已被非法侵入或卷入任何可疑行為（無論是作為受害者或犯罪者或其它身份），藍鯨可終止或凍結賬戶、或賬戶的任何特權；可凍結或清算資金或資產；或可利用本合同的"違約事件"的任何法律補償。

 

十九、不以現金結算的商品期權與期貨

 

客戶確認：(A)商品期權不能行使，必須通過對沖來平倉；且(B) 對於不以現金結算而通過商品實物交割的期貨合約（包括不在藍鯨可交割貨幣清單上的貨幣），客戶不能進行或接受交割。如客戶在藍鯨或其合作夥伴網站上公布的最後截止日期前尚未抵銷商品期權或實物交割期貨倉位，客戶授權藍鯨轉倉或平倉或清算由期權或期貨合約所引起的任何倉位或商品，客戶負責承擔所有損失/費用。

 

二十、佣金與手續費、利息費用、資金

 

除非藍鯨管理人員書面同意，否則佣金與手續費按照藍鯨網站上確定的收取。客戶確認藍鯨從客戶賬戶扣除佣金／手續費，由此將降低賬戶的股權。如佣金或其它收費引起保證金出現短缺，將平倉頭寸。在以下任何一種情況發生後佣金或手續費變化即生效：登在藍鯨網站上或以電子郵件或其它書面通知發送給客戶。藍鯨應以其網站上載明的利率與條款向客戶支付利息收入，向客戶收取借項利息。客戶資金只有在交易結算後方可撥付。資金存入與支取條款（包括持有時間）在藍鯨網站上具體規定。

 

二十一、賬戶負結余

 

如一個現金賬戶出現負值，將對差額實行保證金利率直到償還為止，藍鯨有權但無義務將此賬戶作為保證金賬戶對待。客戶同意對任何未支付的客戶帳戶不足資金支付合理的收款成本，包括律師費與收款代理人手續費。

 

二十二、外國市場的風險；收盤後交易時段的風險

 

客戶確認在外國市場上進行證券、期權、期貨、貨幣或任何產品的交易具有投機性，存在很高的風險。還存在正常交易時間以外的特殊交易風險，包括低流動性風險、高波動率的風險，價格變化風險、未能連接的市場，影響價格的新聞公告與更大差價。客戶表示其充分了解上述風險，且有能力承擔上述風險。

 

二十三、證券、權證與期權的知識；公司活動

 

客戶確認客戶有責任了解客戶賬戶內任何證券、期權、權證或其它產品的條款，包括即將發生的公司活動(如股權收購要約、重組與股票分割等)。藍鯨無義務通知客戶截止時間或所需要采取的行動或會議日期，在客戶沒有通過藍鯨網站以電子形式發出具體書面指示給藍鯨的情況下藍鯨也無義務采取任何行動。

 

二十四、報價、市場信息、研究與網絡連接

 

通過藍鯨（包括通過連接到外部網站）可訪問的報價、新聞、研究與信息（"信息"）可由獨立的提供商編制。上述信息是藍鯨、提供商或其許可方的財產，受法律保護。客戶同意如無藍鯨或提供商的書面同意不會複製、分發、出售或以任何方式將信息用於商業目的。藍鯨保有終止訪問上述信息的權利。信息中的任何內容均不可視為藍鯨的推薦或買賣誘導。藍鯨與提供商均不保證本信息的準確性、及時性或完整性，客戶在做出投資決策前應向顧問進行咨詢。客戶信賴報價、數據或其它信息，風險自負。在任何情況下藍鯨或提供商對使用上述信息所引起的偶然的、特殊的或間接的損害後果均不負有任何責任。不提供任何形式的擔保，無論是與信息有關的明示還是暗含的、包括適銷性擔保、對一種特定的用途適應性的擔保或非侵權擔保。

 

二十五、使用藍鯨軟件的許可

 

藍鯨授權客戶非排他性的、非轉讓性的根據本合同的規定單獨使用藍鯨軟件的許可。藍鯨對其軟件和更新版本享有完整、排他的所有權，包括所有專利權、著作權及商標權。客戶不應出售、交換或轉讓藍鯨的軟件給其他人。除非獲得藍鯨管理人員的書面授權，否則客戶不應拷貝、修改、翻譯、解碼、反向工程、反匯編或減化為人們可讀取的形式，或改編藍鯨軟件或使用藍鯨軟件創建一個衍生的項目。藍鯨有權要求直接客戶承擔侵權賠償責任或向有管轄權的法院申請對違反上述承諾的威脅發布禁制令。

 

二十六、免責與違約賠償金規定

 

（一）免責情形

 

1. 藍鯨對註冊手機號碼及電郵地址的所有人身份之真實性不負任何審查義務，如因個人手機號碼或電郵地址被盜用、冒用或亂用作藍鯨平台賬號註冊造成損失的，藍鯨不承擔任何責任。

 

2.凡在藍鯨註冊、開戶的所有客戶均須遵守相關法律、法規及藍鯨平台的使用規則，不得在藍鯨平台（社區、交流群等）上發布任何政治有害、淫穢色情、虛假廣告、血腥暴力、侮辱誹謗、泄露個人隱私等違法違規信息，亦不得從事侵害第三人知識產權等合法權益的活動，否則由此產生的一切損失由客戶自行承擔，藍鯨均不承擔任何責任。

 

3.在任何情況下，藍鯨對任何懲罰性的、間接的、偶然的、特殊的或連帶的損失或損害均不承擔責任，包括但不限於間接個人損害、商業贏利的喪失、貿易中斷、商業信息的丟失或任何其它信賴利益損失。

 

4.投資證券或金融產品存在虧損風險，藍鯨不對客戶的投資利益損失和風險承擔任何責任。

 

5. 藍鯨及其關聯公司不能保證所提供的行情價格、圖表、評論等信息絕對可靠和準確，因任何內容不準確或遺漏或客戶主觀原因引起的損失。

 

6. 由於互聯網數據傳輸故障、終端、延遲等原因導致交易指令可能出現的中斷、停頓、延遲、數據錯誤等情況。

 

7. 因客戶的疏忽導致其交易賬號及密碼信息泄露，或其身份被仿冒。

 

8. 由於互聯網上存在黑客惡意攻擊的可能性，網絡服務器可能會出現故障及其他不可預測的因素，行情信息及其他證券信息可能會出現錯誤或延遲。

 

9. 客戶網絡終端設備及軟件系統可能會受到非法攻擊或病毒感染，導致無法下達委托或委托失敗。

 

10.客戶網絡終端設備及軟件系統與藍鯨所提供的網上交易系統不兼容，無法下達委托或委托失敗，客戶可以撥打藍鯨電話將情況報告，獲得技術支持，但無法獲得藍鯨的經濟賠償。

 

11.因客戶操作不當造成委托失敗或委托失誤。

 

12.因客戶個人原因出現賬戶密碼、個人信息、交易資料泄露或客戶身份被仿冒等情形造成的損失。

 

13.客戶利用藍鯨提供的服務從事任何違法或侵害他人權益行為給客戶和第三人造成損失。

 

14.由於網絡故障，客戶通過藍鯨平台進行操作時，客戶網絡終端設備已顯示委托成功，而藍鯨交易服務器未接到其委托指令，從而產生用戶不能買入和賣出的風險；客戶網絡終端設備對其委托未顯示成功，於是客戶再次發出委托指令，而藍鯨交易服務器已收到用戶的兩次委托指令，並傳遞其指令到證券公司進行了交易，使用戶由此產生重復買賣的風險。

 

15.法律和政策重大變化或藍鯨不可預測和不可控制因素導致的突發事件。

 

16.因戰爭、通訊故障、自然災害、罷工、政府部門的行為等不可抗力造成藍鯨平台功能無法實現，從而造成的客戶經濟損失。

 

17. 藍鯨官網及產品中將刊登、轉載合作公司提供的新聞、資訊等內容，刊登、轉載時均會註明內容提供者。藍鯨對其提供的內容不作任何實質性審查或修改，不保證該內容的真實性，請客戶自行判斷，藍鯨不承擔任何責任。

 

（二）違約賠償金

 

客戶確認在使用藍鯨系統時可能出現延遲或中斷情況，例如包括那些由藍鯨有意為維護其系統所導致的上述問題在任何情況下，無論采取何種行動，無論客戶遭受何種損失，藍鯨的責任不應超過發生的任何事故前六個月內由客戶支付給藍鯨的最高的月佣金總額。

 

二十七、隱私保護

 

 1. 根據法律監管要求，藍鯨將搜集客戶以下的非公共信息：身份信息和就業信息；賬戶余額和交易歷史；信用歷史和投資經驗。

 

 2. 藍鯨將通過以下方式收集客戶的個人信息：開設賬戶或進行交易；提供客戶的聯系信息或電匯時；在客戶的賬戶中存款或提款時。

 

 3. 藍鯨將依據客戶的個人信息、資料（私隱)條例及其他適用法律進行以下活動： 向客戶提供投資服務及產品日常運作；自行實施或協助其他有權機構信貸審查；確保客戶的信用維持良好；符合相關法律、法規及行政機關的審查、披露要求。

 

 4. 個人信息保護措施：藍鯨將使用符合法律要求的安全措施包括但不限於電腦防護、文件加密及安全辦公樓等，對客戶的個人資料進行嚴格管理和保護，防範未經授權的訪問和使用，防止客戶的個人資料丟失、被盜用或竄改。

 

 5. 除非法律、法規要求，否則藍鯨不會將客戶的個人、非公開信息披露給第三方。藍鯨僅在如下情況披露客戶的個人信息：在有必要授權、完成、監管或執行客戶所要求或授權的交易時；維護及監管客戶的賬戶時；向客戶提供賬戶確認、賬單和記錄時；維持正確的檔案記錄時；執行我們的客戶協議及其它協議之必要時；履行藍鯨的責任或保護藍鯨的權利、財產之必要時；司法、行政及其他有權監管機關依照法定程序執法或監管時；根據相應的法律、法規或規章披露之必要時。

 

 二十八、客戶必須保持可選擇的交易安排

 

基於計算機的系統，例如藍鯨使用的系統，從本質上說容易中斷、延遲或發生故障。除了客戶的藍鯨賬戶外，客戶必須做出可選擇的交易安排以便在藍鯨系統無法使用時執行客戶的定單。通過簽署本合同，客戶表示其已做出可選擇的交易安排。

 

 二十九、披露聲明

 

藍鯨對客戶發表以下聲明：(A) 客戶應當知悉萬一藍鯨破產，資產（包括客戶可明確追查的資產）將被歸還、轉移或分配給客戶，或客戶的代表，按客戶資產的比例分攤可分配的資產數額；(B)對於歸還明確可識別資產的通知將通過一般流通的報紙發行公告。

 

三十、同意接受電子記錄與通信聯系

 

藍鯨通過電子形式提供電子交易確認書、賬單、稅務信息與其它客戶記錄與通信聯系，(以下簡稱"電子記錄與通信聯系")。電子記錄與通信聯系可發送到客戶的交易平台或發送到客戶的電子郵件地址或為了安全起見公布在藍鯨的網站上，同時通知客戶登錄並檢索上述通信聯系。通過簽署本合同，客戶同意接收電子記錄與通信聯系。除非客戶收回其同意，否則上述同意持續適用，並適用於每個稅務年度。客戶可在任何時候以書面方式通知藍鯨收回其同意。如果客戶收回其同意，則當客戶通過電話或電子郵件要求時，藍鯨應提供紙質形式的稅務文件。但是，藍鯨保留要求客戶關閉其賬戶的權利。

 

為了使用藍鯨的交易平台進行交易，和通過交易平台接收電子記錄與通信聯系，對系統軟件和硬件有一些要求，這些要求在藍鯨的網站 www.XXXX.com 進行說明。由於上述要求可能發生變化，客戶必須定期訪問藍鯨網站，了解當前的系統要求。要想收到藍鯨的電子郵件，客戶負責維護一個有效的電子郵件地址和軟件，以允許客戶閱讀、發送、接收電子郵件。當客戶郵件地址變化時，客戶必須通過這些程序立刻通知藍鯨，以便更改藍鯨網站上的客戶郵件地址。

 

三十一、其他

 

1. 本協議受澳大利亞法律的管轄，與法律規定相抵觸的條款不予生效。澳大利亞法院對與本合同有關的爭議具有專有管轄權，除了有仲裁規定時例外。在所有司法行為、仲裁或爭議的解決方法中，合同各方放棄任何的損害性賠償的權利。

 

2. 爭議解決：經雙方一致同意， 客戶使用藍鯨平台交易服務發生爭議時，應當優先協商處理。

 

3. 客戶同意本合同的規定以中文書寫且表示客戶理解本合同的條款。本合同包括合同雙方之間的完整合同，除此以外，合同雙方不做出其它陳述或擔保。如本合同中的任何規定不可執行，不應影響其它規定的效力。藍鯨未能履行本合同的任何條款不可視為其對合同條款的放棄。

 

4. 客戶同意藍鯨錄音所有電話內容。客戶確認藍鯨隱私聲明且同意根據其規定收集／使用客戶信息。

 

5. 如無藍鯨的事先書面同意，客戶不可出讓或轉讓本合同下的任何權利或義務。在向客戶發出通知後，藍鯨可將本合同轉讓給另一經紀人－交易商或期貨經紀商。本合同應保證藍鯨繼承者或受讓人的利益。藍鯨可在任何時候終止本合同或向客戶提供服務。客戶可通過藍鯨的網站以電子方式通知藍鯨後關閉其賬戶，但只有在所有倉位清倉後，並滿足藍鯨網站上規定的關閉賬戶的所有其它要求。

 

6. 客戶直接或經第三方授權藍鯨就其認為其在與客戶進行商業活動時所必須的信息詢問客戶。詢問可包括在客戶發生任何違約或違法本協議義務時而索取的信用報告及其它信用檢查，或核對客戶向第三方數據庫提供的信息。

 

7. 本協議解釋權及修訂權歸藍鯨所有。如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，本協議的其余條款仍應有效並且有約束力。

 

      本人確認向藍鯨提交的個人身份信息、財產狀況、投資經驗以及手寫簽名信息均真實準確。本人已知悉並同意授權藍鯨將前述材料將用於開立個人證券賬戶，並在所有必要情形和文件使用前述材料，本人自願受其約束。